10 принципов, которых следует придерживаться при выборе рекламных сувениров
Во многих компаниях рекламная продукция с символикой компании является важным носителем маркетинговых посланий. Считается, что впервые рекламную продукцию начали использовать в 18 веке, когда Джордж Вашингтон заказал для своей предвыборной компании специальные значки.
Опираясь на недавно проведенное исследование, одна организация, объединяющая предлагающие бизнес-подарки компании, утверждает, что 83% респондентов любят получать рекламные сувениры, и 48% хотели бы получать подобные подарки чаще. 90,4% из тех, кто в последние два года получил рекламный сувенир, признали, что пользуются им до сих пор (www.ppai.orga). Теперь сравните – ждете ли вы с нетерпением, например, печатную или телевизионную рекламу? К рекламным сувенирам (которые так же являются рекламой) люди относятся более положительно, чем к обычной рекламе. Разнообразные исследования показали, что корпоративные подарки играют существенную роль в укреплении имиджа компании. Конечно, нельзя сказать, что один рекламный канал лучше другого – они имеют разные цели. Многие руководители негативно относятся к рекламным подаркам, не понимая целесообразности приобретения чего-либо и раздачи этого бесплатно. Но ведь рекламу тоже покупают и БЕСПЛАТНО отдают зрителям. При выборе правильного канала следует учесть стоимость контакта и ожидаемое влияние/результат.
10 важных вещей, которые следует учесть, заказывая рекламные сувениры.
1. Цель. Зачем вам нужен этот подарок? Что должен рассказать этот подарок о вашей фирме и какое послание передать? Лучший сувенир тот, при помощи которого вы расскажете получателю какую-либо историю. Вы хотите заказать сувениры для какой-либо крупной рекламной кампании, например, сообщить о новом продукте или новом адресе компании? Или вы предполагаете повлиять на принятие клиентом решения о покупке? Является сувенир приглашением на мероприятие фирмы, или вы хотите подарить его в знак благодарности? Или связать его с каким-то значимым днем? Исходя из этого, вы можете решить, должен ли сувенир быть связан с деятельностью вашей компании (обычно хорошая идея) или стать чем-то неожиданным. Также продумайте, какого цвета должен быть сам сувенир, и какого цвета логотип будет на нем напечатан. Не менее важным является размер предмета – должен он помещаться в конверт или нет. Не использовал ли аналогичное изделие ваш конкурент?
Если вы хотите заказать сувениры не для рекламной кампании, а просто для того, чтобы всегда иметь какой-либо подарок про запас, то разумнее всего заказать продукцию трех видов. В зависимости от ситуации и целевой группы, это может быть что-то эксклюзивное. Универсальными считаются подарки из среднего ценового класса и много недорогих сувениров (ручки и пр.). Также рекомендуется составить список получателей дорогих подарков (чтобы не дарить три года одному и тому же человеку одну и ту же вазу или часы).
2. Целевая группа – кому предназначен подарок? Фирме, всему коллективу или частному лицу? Руководителю фирмы или специалисту? Мужчине или женщине? Молодому человеку или человеку постарше? Посетителю салона-магазина или важному бизнес-партнеру? Если это персональный подарок, то что может порадовать данного человека? Занимает ли он должность, на которой фирменные подарки получают часто – вряд ли девятая чашка сделает его счастливее (конечно, если он не коллекционер).
3. Теперь пришла пора определиться с бюджетом. Ясно, что, например, для раздачи на выставке следует заказать много недорогих сувениров. Эксклюзивные подарки требуются реже. Не забудьте узнать у поставщика бизнес-подарков, входит ли в цену печать, вышивка и пр., сколько цветов при этом используется, с какого объема заказа предоставляются дополнительные скидки и т.д.
4. О цене подарка говорить не принято, но в данном случае это неизбежно. Не выбирайте самое дешевое предложение. На первом месте все же должна быть ценность сувенира для получателя. Качество и стоимость подарка отражает ваше отношение к самому себе и к тому, для кого этот подарок предназначен. С другой стороны, стоимость подарка не должна навевать на мысли о необходимости ответной услуги. Нередко крупные международные корпорации точно определяют стоимость подарков, которые могут принимать сотрудники (например, 20-30 долларов США). Особенного внимания требуют "подарки" госчиновникам, чтобы избежать возможных недопониманий.
5.Выберите в качестве партнеров 2-3 надежных поставщиков рекламной продукции, с которыми вы собираетесь вести дела. В Эстонии таких поставщиков около ста. Проблемой может быть то, что они предлагают одинаковый товар из одинаковых каталогов. Поэтому выберите того, кто предлагает более широкий и интересный ассортимент. Узнайте о сроках поставки (они могут быть очень разными), о том, какой товар есть на складе, а какой необходимо заказать, есть ли образцы или их тоже необходимо заказывать. Поинтересуйтесь условиями гарантии и возврата бракованной продукции. И помните, любой некачественный подарок, какова бы ни была его цена, оставляет неприятное впечатление.
6. Будьте креативны! Товар из каталога – это товар из каталога. Что еще (товар или даже услуга) сможет передать послание вашей компании? Не всегда реализация хорошей идеи требует больших расходов, нужно только проявить фантазию.
7. Выбирайте эстонские товары! Особенно, если подарок предназначен для иностранного партнера или отправки за границу. При этом идеи стоит искать не в каталогах, а в мастерских ремесленников и художественных галереях.
8. С другой стороны, при выборе сувенира для иностранного партнера или клиента, следует учитывать традиции того или иного народа. Вышедший в издательстве TEA "Справочник международного бизнеса и международной культуры" советует:
- бизнес-партнеру из Китая нельзя дарить ножницы, ножи или другие режущие инструменты. Также стоит избегать часов и носовых платков. Все эти предметы символизируют смерть.
- для японцев очень важна церемония передачи подарков и их внешний вид.
- упаковка подарков для индийцев не должна быть белой или черной. В Индии эти цвета связывают с неудачей. Счастье символизируют такие цвета как зеленый, красный и желтый.
- мексиканцам нельзя дарить серебряные вещи. Для них серебро ассоциируется с недорогими безделушками, которые обычно продают туристам.
- букет для испанца должен быть из нечетного количества цветов, но не 13, поскольку считается, что это число приносит несчастье.
- при выборе вина для француза следует отдавать предпочтение качественным и дорогим маркам. Также французы высоко ценят, например, книги, пластинки или предметы искусства.
9. Важна также упаковка подарка, которая должна передавать ваше послание. Иногда достаточно интересной упаковки для подарка или приложенной карточки, рассказывающей историю того, как связан подарок с вашей фирмой/изделием.
10. Не забывайте, что с рекламных сувениров и подарков может возникнуть необходимость выплаты налогов. В соответствии с Законом о подоходном налоге, налогом не облагается рекламная продукция и рекламные услуги, стоимость которых без налога с оборота не превышает 10 евро. То есть, налог не выплачивается с подарков стоимостью до 10 евро. Со стоимости более дорогих подарков вам придется выплатить налог. Подарком или пожертвованием не считаются расходы, которые нельзя рассматривать как благо для получателя (например, вымпел, воздушный шарик, плакат, лифлеты, образцы продукции и пр). То есть, предметы, у которых отсутствует потребительская ценность. Также, если кружка стоила 12 евро, но 2,50 от этой цены стоила печать логотипа на ней, то с кружки налог не платится, поскольку 2,50 евро относятся к расходам на рекламу.
Автор: Кристель Таммемяэ
Хорошие идеи о выборе бизнес-подарков вы можете почерпнуть из следующих статей: